Гарантия качества

Кашемир – деликатный, комфортный, дорогостоящий, но требующий правильного ухода и бережной носки, материал. Только при соответствующих требованиях к эксплуатации, стирке, сушке, глажке и хранении ваша инвестиция в любимое изделие будет оправдана на многие годы!

Об основных необходимых правилах ухода за кашемиром  вы можете ознакомиться в разделе Уход за нашими изделиями. Одной из особенностей кашемировой пряжи считается то, что зацепки и небольшие растяжки на кашемире быстро превращаются в дыры, а механическое трение о предметы вызывает образование катышков. Поэтому, очень важно не допускать механического контакта кашемировой ткани с браслетами, сумками,  часами, ремнями и т.д., а так же не одевать кашемир под дубленку или другую одежду, которая вызывает трение и скатывание натуральной пряжи.

К сожалению, не каждый покупатель внимательно относится к этому деликатному материалу. Культура эксплуатации кашемира и уважительного отношения к нему у нас зачастую отсутствует.  Бывают случаи, когда, поленившись постирать любимый свитер вручную, доверившись программе стиральной машины – происходят сбои в температурном режиме, и как результат – вещь испорчена безвозвратно. Кто-то, возможно, не сразу справился с пятном от кофе или вина, носит рюкзак на кашемировом свитере или просто прожег дыру сигаретой. В таком случае обвинять можно только себя. Но что делать, если  распустилась петля, образовав маленькую дырочку в дорогом изделии. На этот случай ответственный производитель всегда при продаже комплектует изделие мини-мотком с нитью оригинального цвета. Вы легко справитесь с этой проблемой самостоятельно, аккуратно, подобрав петлю иголкой. 

Важно понимать, что итальянские фабрики, и, в частности, фабрика в Тоскане (Италия), с которой работает El.cashmere с 2016 года, используют кашемир премиальных брендов Filati Biagioli Modesto, Loro Piana, производя изделия для известных европейских брендов класса Luxe и нашего бренда, отвечающие международным стандартам качества. Производитель полностью несет ответственность за качество кашемира Made in Italy!

El.cashmere в своей работе поддерживает концепцию безупречного качества производимой в Италии продукции, заботы о покупателе и качестве обслуживания. Своим покупателям мы рекомендуем придерживаться правил носки, ухода, стирки и хранения вещей из кашемира. Это позволит вам наслаждаться теплотой и нежностью любимых вещей в прохладную погоду, избежать разочарований от результатов неправильной эксплуатации дорогостоящей ткани.